Política de Privacidade

Compromisso com a Proteção dos Seus Dados Pessoais

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

Introdução

A aurenthilovia.sbs valoriza profundamente a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços financeiros especializados em crescimento empresarial.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade. Recomendamos que leia cuidadosamente este documento para compreender como os seus dados são tratados.

Dados Que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de consultoria financeira e programas de aprendizagem empresarial. Os dados que recolhemos incluem:

Informações Pessoais

Nome completo e dados de contacto (email, telefone, morada)
Informações empresariais e profissionais
Dados financeiros relevantes para os nossos serviços
Preferências de comunicação e marketing
Histórico de interações com os nossos serviços

Dados Técnicos

Endereço IP e localização geográfica
Informações sobre o dispositivo e navegador
Cookies e tecnologias similares
Dados de navegação e comportamento no website
Registos de acesso e utilização dos serviços

Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as informações recolhidas para diversos fins legítimos relacionados com a prestação dos nossos serviços financeiros e educacionais. O tratamento dos seus dados é sempre realizado com base numa base legal válida.

Finalidade Base Legal Retenção
Prestação de serviços de consultoria financeira Execução de contrato Duração do contrato + 7 anos
Comunicação e suporte ao cliente Interesse legítimo 3 anos após último contacto
Marketing e newsletter Consentimento Até revogação do consentimento
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal Conforme legislação aplicável

Partilha de Dados com Terceiros

A aurenthilovia.sbs não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Contudo, podemos partilhar informações com terceiros em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de segurança.

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar o nosso negócio, incluindo processamento de pagamentos, serviços de email marketing, análise de dados e suporte técnico. Estes terceiros têm acesso limitado aos seus dados e estão contratualmente obrigados a proteger a sua privacidade.

Obrigações Legais

Podemos divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, regulamentação ou processo legal, ou quando necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de outros utilizadores.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos de forma transparente e eficiente.

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos e com quem os partilhamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos que tenhamos sobre si.

Direito ao Apagamento

Em certas circunstâncias, pode solicitar que apaguemos os seus dados pessoais do nosso sistema.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro prestador de serviços num formato estruturado.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, incluindo marketing direto.

Direito de Limitação

Pode solicitar que limitemos o processamento dos seus dados pessoais em situações específicas.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Controlo de acesso baseado em funções e autenticação multifator
Monitorização contínua e deteção de ameaças
Backups regulares e planos de recuperação de desastres
Formação regular em segurança para todos os colaboradores
Auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidades

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies

Cookies estritamente necessários para o funcionamento do website
Cookies de desempenho para analisar a utilização do website
Cookies de funcionalidade para recordar as suas preferências
Cookies de marketing para personalizar anúncios e conteúdos

Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e da finalidade do processamento.

Quando os dados pessoais já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados para que não possam ser identificados consigo.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, legislação aplicável ou práticas de privacidade. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através do email ou através de um aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou quiser exercer os seus direitos de proteção de dados, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Morada: Praça de Mouzinho de Albuquerque 61, 4050-428 Porto, Portugal

Telefone: +351 931 400 899

Email: info@aurenthilovia.sbs

Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações relacionadas com privacidade no prazo de 30 dias.